أخبار مصرتوب ستورى

كيف تكون فرد أمن خاص محترف ؟.. تعرف على المواصفات!

كتب: شريف حمادة

 يعتقد بعض الشباب أن مهنة فرد الأمن والحراسة الخاص وظيفة “سد خانة وخلاص”، حتى يحصل على وظيفة أفضل خاصة هؤلاء الذين يحملون مؤهلات عليا ، مع أن الواقع يؤكد أن هذه المهنة أصبحت ضرورية وتوفر الملايين من فرص العمل للشباب .

 ويعد فرد الأمن الحارس هو أساس عمل شركات الحراسات، فهو القاعدة الرئيسية لبنية العمل، كما أنه الواجهة لشركته، والتي تبرز أداء الشركة وريادتها في مجالها، ويقع علي عاتقه مسئولية وواجب تجاه كل فرد داخل المنشآة التي يقوم بحراستها، و إضفاء شعور بالأمن و الطمأنينة والثقة في أنهم في محيط أمن .

 لذا تهتم كل شركة من الشركات بإختيار أفضل العناصر لضمها لكتيبة أفرادها، و التأكد من مطابقة الأفراد للمواصفات الملائمة للعمل  خاصة مع التطور الكبير الذى تشهده شركات الأمن والحراسة المحترفة.

 وتوجد في كل شركة محترفة إدارة لمشرفي الحراسات، وهم المنوط بهم إختبار أداء فرد الأمن الحارس قبل إستلامه لمهامه، والإشراف اليومي عليهم للتأكد من تقديم الخدمات الأمنية بصورة جيدة، ومراقبة السلوك العام لهم، لضمان تنفيذ متطلبات الأمن والسلامة في المنشأة .

 المسئولية

 تستهدف وظيفة فرد الأمن الحارس السلامة الشخصية للأفراد الموجودين بمنشأة ما أو بتجمع سكنى ما وحماية المنشأة أو التجمع نفسه من الإعتداء وأعمال السطو والسرقة وما يحتويه من أجهزة ومعدات وأغراض ، وكذلك منع أية أعمال تخريب.

 المواصفات

 1 – اليقظة:

 على حارس الأمن أن يراقب كل الأمور التي تدعو إلى الريب، لذلك يتوجّب عليه أن يكون يقظاً بجميع حواسه، وأن يكون حادّ السمع والشم وسريع البديهة، ويميّز الأصوات سواء الأشخاص أو الحيوانات أو فتح الأبواب أو وكذلك عليه أن يشم لمواجهة خطر الحرائق.

2 – التأهّب:

لا بد أن يتصرف حارس الأمن بسرعة كبيرة لمواجهة حالات الطوارئ.

3 – المراقبة:

يقوم حارس الأمن بمراقبة الأمور قبل حدوث الأزمات ومتابعتها بعد حدوثها حتى لا تؤدي إلى المزيد من المشكلات الأخرى، ومن واجبه أيضاً أن يخبر الجهات المختصة عن الأزمة التي حدثت.

4 – تقديم التحذيرات والنصائح:

يقدّم حارس الأمن النصائح لأصحاب العمل أو إدارة شركته فيما يخص السلامة، وكذلك يخبرهم بالنتائج المتوقعة إذا تم تجاهل هذه النصائح، وألا يقصر في الالتزام بكافة احتياطات السلامة.  

الصفات الشخصية لحارس الأمن الناجح

 1 – الولاء للشركة:

أكد جميع الخبراء على ضرورة أن يكون ولاء حارس الأمن للشركة التي يعمل فيها فى مقدمة الصفات لأنه جزء منها، ولا بد أن يعمل بشكل جاد في كل الأمور التي تخص مصلحة هذه الشركة، وخاصةً فيما يتعلق بمهمّة الأمن والحراسة التي يقوم بها لأنه الواجهة الأساسية للشركة.

2 – قوّة الشخصيّة:

هذه الصفة تساعدهم على تنفيذ التعليمات بسهولة مما يجعل الجميع يحترمونها، كما تؤدي إلى كسب احترام الجميع وزيادة ثقتهم.

3 – قوّة الملاحظة:

تساعد هذه الصفة حارس الأمن على التعرّف على الصفات المميّزة للأشخاص، وكذلك معرفة التغييرات التي تحصل في المنطقة المحيطة والإبلاغ عنها.

4 – الثقافة:

على حارس الأمن أن يكون مثقفاّ ومطّلعاّ على الأحداث الخارجية والداخلية فى الدولة والعالم، ومعرفة كل ما يحيط به فى منطقة عمله؛ فهذا يؤثر على طريقة تعامله مع الأحداث التي تطرأ.

5 – الشجاعة:

تعتبر هذه الصفة أساسية عند حارس الأمن، ولا بد أن يلاحظ الفرق بين الشجاعة والتهوّر، وأن لا تُخرجه الشجاعة عن التصرف بهدوء، كما يجب أن يتحلّى بالشجاعة في قول الصدق مهما كانت النتائج.

هيئة حارس الامن

 1- الظهور بمظهر لائق، وارتداء الزي الرسمي له.

2 – حمل بطاقة التعريف الخاصة به، وأن يتعامل بصفة مباشرة مع الجمهور.

3 – مراعاة  آداب اللياقة في تصرفاته مع الجمهور ورؤسائه وزملائه والتي تعتبر من مواصفات حارس الامن.

4- التقيد بالأنظمة والتعليمات والقوانين، والتصرف بمهارة وحكمة في التعامل مع المشاكل.

5 – المحافظة على نظافة الموقع.

6 – مسئول عن متطلبات السلامة والأمان في المنشأة، والتي يتأكد من توافرها، بتفقد مواقع وأنظمة الكهرباء والمياه والصرف الصحي.

7- إجراء الصيانة والفحص المستمر لها، ومراقبة مداخل ومخارج الموقع وجميع وحداته ومرافقه الأخرى.

8- بالإضافة إلى الأعمال الروتينية بالالتزام بمواعيد الحضور والانصراف في العمل، والقيام بكافة المتطلبات الخاصة منه، وعدم التواجد في غير الأماكن المخصصة لمكان عمله.

9- وبعد إنتهاء العمل في المنشأة عليه التأكد من إغلاق جميع الأبواب والمداخل، و فصل التيار الكهربائي وغلق مصادر الغاز عن مختلف التجهيزات والآلات، وعدم وجود أي مواد أو مخلفات أو معدات قابلة للإشتعال وتشكل خطراً على المبنى وإزالتها من المبنى في أسرع وقت وتقديم تقرير بذلك إلى جهة الإختصاص.

10– الالتزام  بتعليمات المنشأة من عدم  تناول الطعام او الشراب او التدخين وقت العمل والتركيز المباشر في العمل فقط

11- السرية التامة وعدم التحدث عن مهام وظيفته أو ما يخص العميل مع اي غريب

12– التدريب علي كيفية التعامل مع الزائرين ، العمال ، الموظفين ، العملاء وكيفيه تطبيق الأعمال الامنية عليهم

13– عدم السماح لأي غريب بالدخول إلا بعد أخذ التصريح من صاحب المنزل

14– الاستعداد في أي وقت لزيادة عدد ساعات عمله اذا تطلب الامر ذلك

15– الاستعداد للعمل في أي مكان وعلى مدار الـ 24 ساعة يوميا.

 

ليوبارد لخدمات الامن

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى